勤基高翠莲：勤基外贸业务的开荒牛

    勤基集团即将迎来22周岁生日。在过去的二十二年中，“勤基人”用工作中的点滴诠释和实践着 “勤为业之基，誉为商之魂”的经营理念。一批批优秀的“勤基人”用自己的坚持和努力奉献着自己的智慧和力量，他们是我们学习的榜样，他们的故事，亟待我们去发掘、聆听与分享。

    高翠莲加盟勤基六年有余，从开始的懵懂到当下的逐渐成熟，从一名基础的的业务员成长为PCB GP国际项目组的BPO。她一路走来，与公司一同成长。

    她有着一颗进取之心，2018带领国际项目组多次获得PCB GP月度销售冠军；她有着一颗勇敢之心，曾代表公司四次站上国际法庭，是公司权益的坚实捍卫者；她有着一颗开创之心，数次踏入欧美领土，是优化勤基传统外贸模式的践行者；她有着一颗育人之心，2018培育三名干部/新人，团队人员流失率远低于公司平均水平；她怀着一颗感恩之心，数年如一日，伴随勤基毅然决然地走在国际化征程的道路上；她是勤基外贸业务的开荒牛。

PCB国际项目内培新人

    2018年是高翠莲正式接手国际项目组管理工作元年，其经历了从业务到管理角色的洗礼，面临业务和管理两方面工作重心的调整，以及心态与视角的转换。取舍之间，鱼和熊掌如何兼得一度让其困扰，甚至萌生退意。针对这些问题，在公司的帮助与辅导下，高翠莲积极推动PCB国际项目部人员及岗位职责的系列调整：

    管理为主，业务为辅：首先对团队所有成员的工作现状和能力进行评估，因材赋责；同时将其个人工作重心由客户开发转到团队管理上，重新梳理各岗位工作职责，制定明确的奖惩措施，第一时间协助解决团队内出现的各类业务问题，强化团队战斗力及凝聚力。

    整顿队伍，志同道合：作为新干部，高翠莲非常注重团队协作力与集体荣誉感，当发现个别成员对团队发展滋生负作用严重，沟通无效时，坚决淘汰。以此警醒团队其他成员，鼓励全体成员爱岗履责，共进退， 真正做到团队成员一条心！

    响应新政，培养新人：整顿队伍后高翠莲一边兼任商务组长，一边挖掘可栽培人员。为响应集团公司“将应届生培养成伟大的员工、核心的高管、事业的合伙人”政策，从应届生中遴选出熊志丹接手商务组管理工作；并从业务中选取开发型业务唐美丽作为BPO大副，为外销团队国际化战略提前储备可用人才。

    高翠莲通过对团队成员及其工作内容的系列调整优化，不仅提升了团队成员的个人业务能力，也为团队业绩提升筑好了基础。高翠莲认为，作为一名管理者，就应当去承担应有的责任，从团队出发，以公司的利益为先，敢于挑战不可能，也敢于说不。

积极探索国际化战略新渠道、新方法

    欧洲东部某国792客户已合作近六年，每月有一定的订单量，2018年7月高翠莲带领业务赴欧拜访客户时，在参观792客户生产线和仓库过程中，凭借对客户信息的敏感度及细心观察，发现客户订单量有很大的挖掘空间。高翠莲同团队成员寻找时机跟客户了解订单未给到勤基的原因，而后就原因逐一跟客户分析，凭借对客户料号的熟悉度、对产品的专业性，有针对性的报价方案和打样承诺，直接促成当月客户接单额环比增长43%。如此等等，欧洲客户首次拜访为勤基传统外贸模式的拓源发展提供了新思路！